先日、トイレ交換工事をご依頼いただいたお客様よりご連絡があり、伺ってきました。
すると、
ウォシュレットのノズル部分の付近が破損しているではありませんか？
これは、大変です。
機能的には問題はないのですが…。
これでは、不良品です。
気が付きませんでした。申し訳ありません。
おそらく、商品運搬中に何かしらの衝撃で破損したのだと思われます。
すぐにメーカーに問い合わせをして、商品の交換をさせていただきました。
本来ならば、トイレ交換をして、お引き渡しの時に気が付かなければならないのですが、
見落としてしまいました。
INOKENらしからぬ事態です。
申し訳ありません。これを教訓にしっかりと商品管理をして参ります。
お客様 申し訳ありませんでした。<(_ _)>
